Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных посетителей сайта sealteks.kz (далее — Сайт) в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными применимыми нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
Собственник и оператор базы персональных данных: ТОО «Профобогрев», БИН 221040029298.
Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Бухар Жырау, 42.
Контакты: info@profobogrev.kz, +7 702 197 0005.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с такими данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование и удаление.
3. Какие данные обрабатываются
При заполнении форм или обращении к Оператору пользователь может предоставить:
- имя;
- город;
- номер телефона и/или адрес электронной почты;
- содержание обращения, интересующий цвет Sealteks и иную информацию, которую пользователь добровольно указывает в сообщении.
После согласия на аналитические cookie Сайт может автоматически получать технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, источник перехода, просмотренные страницы, дату и время посещения, клики, прокрутку и иные события взаимодействия с Сайтом. Яндекс Вебвизор может воспроизводить обезличенную последовательность действий посетителя на страницах Сайта. Не вводите в свободные поля сведения, которые не требуются для ответа на обращение.
4. Цели обработки
- ответ на обращение и предоставление консультации;
- подбор продукта, оттенка или ближайшего продавца;
- обработка заявок на сотрудничество, образцы и профессиональное тестирование;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
- анализ посещаемости и улучшение структуры, содержания и удобства Сайта.
Данные, полученные через формы, не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.
5. Правовые основания
Основаниями обработки являются согласие пользователя, действия по запросу пользователя до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также обязанности Оператора, установленные законодательством Республики Казахстан.
6. Порядок и сроки обработки
Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами с соблюдением принципов законности, соразмерности и ограничения обработки заявленными целями. Данные обращений хранятся до достижения цели обработки и далее в течение срока, необходимого для подтверждения переписки, исполнения договора и защиты прав Оператора, если иной срок не установлен законом. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.
7. Передача и поручение обработки
Для работы Сайта Оператор может поручать обработку поставщикам хостинга, сервисам обратной связи и CRM, а при наличии согласия пользователя — сервису веб-аналитики. Такие лица обрабатывают данные в необходимом объёме для оказания соответствующих услуг и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.
Трансграничная передача персональных данных допускается только при соблюдении требований законодательства Республики Казахстан и наличии необходимого правового основания.
Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их неопределённому кругу лиц без отдельного законного основания.
8. Cookie, Яндекс Метрика и Вебвизор
Сайт использует локальное хранилище браузера для сохранения выбора пользователя относительно аналитики. Если на Сайте подключена Яндекс Метрика, она запускается только после нажатия кнопки «Принять» в панели cookie.
Пользователь может отклонить аналитику либо изменить выбор через кнопку «Настройки cookie» в подвале Сайта. Также cookie можно удалить в настройках браузера. После удаления сохранённого выбора Сайт запросит его повторно.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
10. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их изменения, дополнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган Республики Казахстан или суд.
Для реализации прав направьте обращение на info@profobogrev.kz. Укажите сведения, позволяющие идентифицировать обращение, и суть требования. Оператор вправе запросить подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.
11. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное.