Сначала проверьте нормальный срок

Образование поверхностной плёнки и полное отверждение — разные этапы. Внутри толстого шва материал может оставаться мягче ещё несколько суток. Сверьте температуру, влажность и скорость отверждения с техническими данными продукта. Универсальное ожидание «до утра» подходит не для каждого шва.

Основные причины

Что делать

Если плёнка формируется, но глубина остаётся мягкой, дайте шву дополнительное время в допустимых условиях и не мочите его. Если спустя срок из технического листа поверхность остаётся жидкой, пачкается или имеет неоднородные участки, безопаснее удалить материал, очистить и высушить примыкание, проверить картридж и нанести заново.

Чего не делать

Не сушите шов строительным феном, не присыпайте его порошком и не покрывайте другим герметиком. Это не запускает правильное отверждение и может испортить соседние материалы. Не пользуйтесь ванной или душем, пока шов не набрал свойства, указанные производителем.